Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes ci-dessous. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, écrivez-nous directement.
Réponse généralement dans les 48 h ouvrables.
Comment connecter Jax Max Delta à mon jeu ?
Jax Max Delta reçoit les données via UDP depuis F1 2024 ou F1 2025. Dans les paramètres de votre jeu :
- Allez dans Paramètres → Télémétrie
- Activez la sortie UDP
- Définissez l'adresse IP de votre iPhone (visible dans Réglages → Wi-Fi)
- Port : 20777 (par défaut)
- Format : F1 23 ou ultérieur
Assurez-vous que votre console/PC et votre iPhone sont sur le même réseau Wi-Fi.
Quels jeux sont supportés ?
Jax Max Delta supporte F1 2024 et F1 2025. Le support d'autres titres pourra être ajouté dans les futures mises à jour.
L'application fonctionne-t-elle sur console ?
Oui — PS4, PS5 et Xbox envoient des données UDP de la même façon que le PC. L'application fonctionne avec toutes les plateformes supportant la sortie télémétrie UDP de F1 2024/2025, du moment que votre console et votre iPhone partagent le même réseau Wi-Fi.
Qu'est-ce que l'ingénieur vocal ?
L'ingénieur vocal est un coach audio IA intégré à Jax Max Delta. Il analyse vos données de course en temps réel et vous communique des informations utiles par synthèse vocale : alertes sur les pneus, mises à jour de delta, passages aux stands, et bien plus.
Tout fonctionne sur votre iPhone — aucune connexion externe requise, aucune donnée audio n'est envoyée nulle part.
Comment régler le volume de l'ingénieur vocal ?
Vous pouvez régler le volume et la fréquence des messages vocaux dans les Paramètres de l'application → Ingénieur vocal. Vous pouvez également le désactiver complètement si vous préférez une expérience silencieuse.
Comment restaurer mes achats ?
Allez dans Paramètres → Abonnement → Restaurer les achats. Assurez-vous d'être connecté avec le même identifiant Apple que lors de l'achat initial.
Comment annuler mon abonnement ?
Les abonnements sont gérés par Apple. Pour annuler : Réglages iOS → Votre nom → Abonnements → Jax Max Delta → Annuler l'abonnement. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période facturée.
Où sont stockées mes données de session ?
Toutes vos données (sessions, tours, réglages) sont stockées localement sur votre iPhone. Rien n'est envoyé à nos serveurs. Pour supprimer vos données, désinstallez l'application.
Jax Max Delta collecte-t-elle des données personnelles ?
Non. Jax Max Delta ne crée pas de compte et ne demande aucune information personnelle. Pour les détails complets, consultez notre politique de confidentialité.
L'application ne reçoit pas de données de télémétrie.
Vérifiez ces points dans l'ordre :
- Votre iPhone et votre console/PC sont sur le même réseau Wi-Fi
- L'adresse IP saisie dans le jeu correspond à l'adresse IP actuelle de votre iPhone
- Le port UDP est 20777
- La télémétrie UDP est bien activée dans les paramètres du jeu
- Aucun pare-feu sur votre routeur ne bloque le trafic UDP
Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@camilore.com.
L'application se ferme de façon inattendue.
Essayez ces étapes :
- Mettez à jour Jax Max Delta vers la dernière version disponible
- Redémarrez votre iPhone
- Désinstallez puis réinstallez l'application
Si le problème se reproduit, décrivez-nous la situation à contact@camilore.com en précisant votre modèle d'iPhone, la version iOS et les étapes qui précèdent le crash.